常见问题
热图岛会员下载权限说明：
普通会员（注册成功）帐号永久有效，已注册用户可下载站内默认免费类资源，但每日下次次数限2次，板块不限。
SVIP月费会员（30元）一个月(30天)有效使用期
SVIP季费会员（70元）一季度(3个月)有效使用期
SVIP年费会员（199元）一年(12个月)有效使用期
三类SVIP会员可以下载站内所有高级会员资源，无任何限制。年费会员专享打包下载服务，可以联系客服获取合集资源。
购买前后常见问题解答如下：
1.网站可以不用下载直接在线观看吗？
答：本站是图片资源下载站，所有套图都需要下载解压后观看，不提供在线观看，只想在线看图的请考虑好再购买。
2.网站资源的下载方式是什么？百度网盘还是迅雷？
答：本站所有资源均上传在百度网盘，需要安装百度网盘客户端才能下载，最好有百度网盘的超级会员，否则下载会限速。
3.下载后提示文件损坏怎么办？
答：出现这种情况一般都是文件下载不完整或解压软件的问题，文件下载不完整可以重新下载一遍再试，解压软件电脑端建议用2345好压软件，安卓建议用Zarchiver苹果建议用IZIP本站有详细解压教程请参考。
4.为何站点内容无法评论？
答：本站发表评论由于之前大量灌水所以已关闭，反馈资源及疑问，请通过首页邮件客服
咨询方式沟通。
咨询方式沟通。
5.网站的会员有几种，权限是如何分配的？
答：本站有普通会员、SVIP月费会员、SVIP季费会员和SVIP年费会员四种。
普通会员即免费注册成功的会员，会员永久有效，下载有次数限制且只能下载免费资源。
SVIP月费会员、SVIP季费会员和SVIP年费会员是在普通会员基础上升级的，需要单独付费升级，下载权限全站下载，无任何限制，与普通会员的区别主要在于年费会员可以下载会员专享资源且无下载次数限制。
6.免费注册普通会员每日下载资源有限制吗？
答：免费注册普通会员每日下载资源数是2个，且只能下载免费类资源，超过2个能等到第二日再下载，SVIP会员无限制。
7.购买充值后可以退款吗？
答：网络VIP会员都属于虚拟增值服务，非实物，一经购买就拥有了下载权限，所以购买充值后不支持退款！！！购买前有不懂的请详细资询客服，确认后没有问题再购买。
8.是否可以与他人分享VIP会员账号？
答：本站SVIP帐号只限购买者本人使用，禁止与他人分享，如发现该帐号在其它网站传播本站资源一律封号处理，不接受申诉。
9.手机用户访问网站时遭到拦截，无法访问怎么办？
答：一般这种情况是浏览器拦截功能问题，如QQ浏览器会屏蔽一些美图类网站，推荐大家在应用商店安装“夸克浏览器”或“UC浏览器、2345浏览器”，这几种浏览器都可以正常访问。
9.帐号无法登陆，明明输的帐号密码是对的，却始终提示帐号密码错误怎么办？
答：这种情况一种可能是你浏览器缓存造成的，可以清除浏览器缓存或换一个浏览器再试，还有一种可能是网络IP的问题，重启路由器换一个IP再登陆就好了。
10.手机用户下载资源后如何解压？
答：手机用户解压详细教程：https://www.retudao.com/jieya
11.有问题如何联系我们？
答：有任何关于网站的问题都可以通过邮件客服反馈处理，点击后直接描述问题并附带资源链接，不要问在吗？你好之类，否则不回。
后直接描述问题并附带资源链接，不要问在吗？你好之类，否则不回。
